GOOGLE ADS
ACQUISITION DIGITALE
Structurer une stratégie d’acquisition digitale performante pour développer la collecte de dons
Reprendre une stratégie digitale déjà en place tout en coordonnant plusieurs agences représentait un véritable défi. Grâce à une approche data-driven et à une collaboration renforcée entre les différents partenaires, nous avons optimisé les performances des campagnes et posé les bases d’une croissance durable de la collecte digitale.
de conversions
Google Ads
dons supplémentaires
générés
+4.2 %
de dons web
par rapport à 2024
Le client
Orphéopolis est une association reconnue d’utilité publique qui accompagne les orphelins de policiers à travers un soutien psychologique, social et financier ainsi que de nombreuses actions de solidarité.
Afin de financer ses missions, l’association mène chaque année plusieurs campagnes nationales de collecte de dons en print et en digital.
La mission
En 2025, Orphéopolis confie à Néoclès la reprise de sa stratégie d’acquisition digitale avec trois objectifs majeurs :
- Développer la collecte de dons en augmentant le volume de dons, les dons récurrents et les prélèvements automatiques.
- Optimiser les performances des campagnes grâce à une stratégie multicanale combinant Google Ads, Meta Ads, Performance Max, Display, Demand Gen, remarketing, affiliation et native ads.
- Structurer un écosystème digital plus performant en améliorant le suivi des performances, le tracking et la coordination entre les différentes agences partenaires.
Un défi à plusieurs niveaux
Pour atteindre les objectifs fixés, plusieurs défis devaient être relevés simultanément :
- Coordonner plusieurs acteurs
Assurer une collaboration fluide entre Orphéopolis, l’agence fundraising, l’agence SEO et Néoclès. - Fiabiliser les données
Améliorer le tracking et l’attribution des dons pour piloter les campagnes avec des données fiables. - S’adapter à un contexte exigeant
Composer avec les contraintes des plateformes publicitaires, des délais créatifs serrés et un secteur très concurrentiel.
Nos actions mises en place
Une stratégie d'acquisition globale, pensée pour concilier performance, pilotage des données et collaboration entre les différents acteurs du projet.
Un dispositif d’acquisition multicanal
Déploiement d’une stratégie combinant Google Ads, Performance Max, Demand Gen, Display, Meta Ads, remarketing, affiliation et native ads pour accompagner les donateurs à chaque étape de leur parcours.
Une présence digitale continue
Création du premier fil rouge digital d’Orphéopolis afin d’assurer une visibilité tout au long de l’année, en complément des trois grandes campagnes de collecte historiques.
Un tracking optimisé
Amélioration du suivi des conversions grâce à l’optimisation du tracking GA4, à la clarification des parcours utilisateurs et à un travail de fiabilisation des données CRM.
Une synergie entre les agences
Renforcement de la collaboration avec les agences SEO et fundraising grâce à une organisation plus fluide et des échanges réguliers pour maximiser l’efficacité des actions menées.
Un pilotage orienté performance
Suivi continu des résultats, optimisation des campagnes et ajustement des investissements afin d’améliorer le coût par don, le ROAS et la performance globale du dispositif.
Une stratégie mieux structurée pour des performances durables
Au-delà des résultats chiffrés, cette première année a permis de renforcer les fondations de la stratégie digitale d’Orphéopolis, d’améliorer le pilotage des campagnes et de créer une dynamique de collaboration efficace entre les différents acteurs.
Des campagnes plus performantes dès la première année.
Conversions Google Ads par rapport à 2024.
Une collecte digitale renforcée
Dons supplémentaires générés grâce aux nouvelles activations 2025.
Une collecte digitale en progression
Dons web par rapport à 2024.